CONFIANZA EN LAS TRANSACCIONES FINANCIERAS VIRTUALES: LA BASE DE LAS FINTECH

TRUST IN VIRTUAL FINANCIAL TRANSACTIONS: THE BASIS OF FINTECH

  • Yaneth Patricia Romero Alvarez Docente de la Universidad de Sucre. Ingeniera Industrial. Magister en Finanzas

Resumen

Con el presente artículo se examina la relación entre las variables sociodemográficas de la población del Municipio de Sincelejo, con el nivel y uso de transacciones financieras en los diversos canales de acceso al sistema financiero y la confianza en el mis-mo; con el fin de analizar de forma prospectiva el éxito de las operaciones Fintech, toda vez que éstas se conforman de transacciones en canales virtuales diferentes a los tradicionales del sistema bancario. Para lograrlo se tomó información primaria mediante encues-tas a 541 hogares sincelejanos sobre las variables involucradas en el análisis y mediante el programa SPSS. Con los resultados se confirma la presencia de exclusión financiera, con evidencia del desconocimiento o miedo al uso de transacciones financieras en canales físicos tradicionales como son los bancos, pero así mismo se evidencia una desconfianza o desconocimiento de las operacio-nes virtuales en la mayoría de la población especialmente estratos 1 y 2 .

Abstrac.

This article examines the relationship between the sociodemographic variables of the population of the Municipality of Sincele-jo, with the level and use of financial transactions in the various channels of access to the financial system and trust in it; in order to prospectively analyze the success of Fintech operations, since they are made up of transactions in virtual channels different from the traditional ones of the banking system. To achieve this, primary information was collected through surveys of 541 far-flung households on the variables involved in the analysis and through the SPSS program. The results confirm the presence of financial exclusion, with evidence of ignorance or fear of the use of financial transactions in traditional physical channels such as banks, but also a distrust or ignorance of virtual operations is evidenced in the majority of the population especially strata 1 and 2

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Publicado
2019-12-23
Cómo citar
Romero Alvarez, Y. (2019). CONFIANZA EN LAS TRANSACCIONES FINANCIERAS VIRTUALES: LA BASE DE LAS FINTECH. Revista Pensamiento Gerencial, 7(7), 50-56. Recuperado a partir de https://revistas.unisucre.edu.co/index.php/rpg/article/view/803
Sección
Artículos