HERRERA GUTIERREZ, PEDRO M. «TODOS QUEREMOS CALIDAD, PERO ALCANZARLA CUESTA.: WE ALL WANT QUALITY, BUT REACH IT COST». Revista Pensamiento Gerencial 1, no. 6 (octubre 17, 2018). Accedido marzo 28, 2024. https://revistas.unisucre.edu.co/index.php/rpg/article/view/662.