HERRERA GUTIERREZ, P. M. TODOS QUEREMOS CALIDAD, PERO ALCANZARLA CUESTA.: WE ALL WANT QUALITY, BUT REACH IT COST. Revista Pensamiento Gerencial, [S. l.], v. 1, n. 6, 2018. DOI: 10.24188/rpg.v1i6.662. Disponível em: https://revistas.unisucre.edu.co/index.php/rpg/article/view/662. Acesso em: 20 abr. 2024.