Desafíos comunicativos de la comunidad sorda en el contexto de la pandemia por COVID- 19 Communicative Challenges of the Deaf Community in the Context of the COVID-19 Pandemic

Resumen

El objetivo de la presente investigación fue describir la comunicación de una población con pérdida auditiva en el contexto de la pandemia por COVID-19, a través de la caracterización sociodemográfica, la identificación de barreras comunicativas, así como los factores de vulnerabilidad, riesgo y protección que pueden influir en su comunicación. Adicionalmente, se buscó establecer un perfil comunicativo de esta población durante el periodo de la pandemia.

Se utilizó una metodología basada en un paradigma emancipatorio, con un enfoque mixto que combinó técnicas cuantitativas y cualitativas. El diseño fue no experimental y de tipo descriptivo. La muestra estuvo conformada por 22 participantes que cumplieron con los criterios de inclusión. Para la recolección de datos, se emplearon una encuesta sociodemográfica y una entrevista cualitativa.

Los resultados mostraron que la mayoría de los participantes se encontraban en estratos socioeconómicos bajos y residían en áreas urbanas. Predominaba el empleo informal, con importantes limitaciones en los ámbitos educativo y laboral, y la convivencia en hogares extendidos. Entre las principales barreras comunicativas identificadas se destacaron la imposibilidad de leer los labios debido al uso de tapabocas, la falta de intérpretes de Lengua de Señas Colombiana, la ausencia de dispositivos adecuados y las dificultades para manejar plataformas digitales. Estos factores obstaculizaron la comunicación efectiva, incrementando el aislamiento durante la pandemia. Asimismo, se observó que la población empleó principalmente la Lengua de Señas Colombiana, mensajes escritos y plataformas tecnológicas como WhatsApp para la comunicación