EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE DE UNA IPS DEL MUNICIPIO DE COROZAL-SUCRE, COLOMBIA.

David Galván Borja, Irina Pérez Hernández

Resumen


Objetivo: determinar el nivel de cumplimiento del programa de seguridad del paciente definido por la normatividad colombiana, e identificar las oportunidades de mejora que se requieren implementar para ajustar este programa. Materiales y Métodos: se realizó estudio de tipo descriptivo, de campo y transaccional. Para la realización de este estudio se utilizó la Lista de chequeo para las buenas prácticas de seguridad de pacientes obligatorias, definida por el Ministerio de Salud y Protección Social, la cual se aplicó mediante la realización de observación directa, y entrevistas al personal implicado en la ejecución de los procesos correspondientes al programa de seguridad del paciente. Resultados: El nivel global de cumplimiento del programa de seguridad del paciente de la IPS fue del 31%, se hallaron aspectos importantes como la existencia de una política de seguridad emanada por la gerencia y la existencia de un comité de seguridad, con las oportunidades de mejora halladas se elaboró un plan de mejoramiento que se propuso a la gerencia para su implementación. Conclusión: Algunos de los ítems evaluados muestran algún grado de avance en su desarrollo, lo que indica que definir una política de seguridad del paciente establecida por la alta gerencia, contar con un referente del programa, la realización de capacitaciones sobre temas afines y el tener un procedimiento definido para la notificación de eventos e incidentes son aspectos que apoyan acciones tendientes al logro de la implementación del programa, de lo contrario sería poco eficaz la minimización de riesgos.

Palabras Claves (DeCs): Seguridad del Paciente, Gestión de seguridad, Evaluación de los servicios, Errores Médicos. (FuenteDeCS)


Palabras clave


Seguridad del Paciente, Gestión de seguridad, Evaluación de los servicios, Errores Médicos

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